SIASUN
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Centro de productos
Centro inteligente de atención al cliente
Proporciona a los pasajeros servicios de emisión de billetes no monetarios, recarga, consulta de billetes, atención inteligente al cliente, tramitación de billetes, gestión de reclamaciones y consulta de información. Ofrece tres modos de funcionamiento: táctil, por voz y con representantes de atención al cliente, lo que proporciona una experiencia de servicio más inteligente a los pasajeros.
Ventajas
El diseño general cumple los principios ergonómicos.
Los módulos son opcionales y admiten la personalización del cliente y métodos de pago opcionales.
Un terminal de mantenimiento integrado permite funciones como la adición de tickets, la eliminación de tickets, la contabilidad, el diagnóstico de averías y el ajuste de parámetros operativos. La máquina ocupa poco espacio y tiene un diseño modular que permite extraer los módulos sobre raíles para su mantenimiento, lo que facilita una respuesta rápida en caso de avería.
El panel es de cristal templado, resistente a arañazos e impactos. Toda la máquina está fabricada en acero inoxidable resistente a la corrosión, que ofrece un aspecto estéticamente agradable con bordes lisos.