Interaktive BusinessOperation Maschine

Die Fahrgäste können die Interactive Business Operation Machine (IBOM) nutzen, um Selbstbedienungsvorgänge wie Aufladen, Anfragen und Fahrkartenergänzungen durchzuführen, wodurch die Arbeitsbelastung des Kundendienstpersonals verringert und die Wartezeiten der Fahrgäste verkürzt werden. Dadurch wird der Intelligenzgrad von Bus- und U-Bahn-Stationen umfassend verbessert. Es unterstützt verschiedene Selbstbedienungsvorgänge für ÖPNV-Wertkarten, Monatskarten, Schülerkarten, Seniorenkarten und Einzelfahrscheine für die U-Bahn, einschließlich Kartenanalyse, Transaktionsabfragen, Aufladen, Aufstockung von Überstunden- und Überlandfahrkarten, Kartenrückgabe und elektronische Rechnungen.